Solucions de Telefonia IP per a Empreses

Centraleta Virtual

Una centraleta al núvol que permet gestionar les comunicacions de l'empresa de manera flexible i escalable. Inclou funcionalitats com:

• Integració amb telèfons mòbils com a extensions IP

• Gravació de trucades

• Integració amb CRM i sistemes de telemàrqueting

• Gestió del trànsit telefònic

VoIP i SIP Trunk

Solucions de veu sobre IP que permeten realitzar trucades a través d'Internet amb alta qualitat i a un cost reduït. El servei de SIP Trunk facilita la integració amb centraletes existents, permetent una transició suau cap a la telefonia IP.

Softphone

Aplicació que converteix qualsevol PC, portàtil o dispositiu mòbil en un telèfon IP completament funcional, oferint flexibilitat i mobilitat als empleats.

Serveis de Valor Afegit

• Contact Center: Plataforma per gestionar les comunicacions amb els clients de manera eficient.

• Reconixement Vocal: Tecnologia per automatitzar respostes i millorar l'atenció al client.

• Videoconferències: Eines per a reunions virtuals amb alta qualitat de so i imatge.

• Gravacions de veu per a IVR: Missatges personalitzats per a sistemes de resposta interactiva